车险的理赔流程如下:

首先,发生事故后,需要拨打122事故报警台,如果有人员受伤,还应立即拨打120急救电话,并拨打投保的车险公司进行报案。

接下来是勘察定损环节。对于轻微事故,车主可以直接将车辆开到定损中心进行定损。而对于损失较大的事故,保险公司会派遣查勘员到事故现场进行查勘,将车辆开到维修单位确定损失情况和费用,并推荐修复方案。

然后是递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证以及责任认定书。而对于单方事故,无需提交责任认定书。如果事故涉及到人员受伤,还需要提供伤者的诊断证明和医疗费发票。

接着是修车环节。车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但需要提前告知工作人员,并在选择好修理地点后不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并开具与定损金额一致的发票和维修清单。

最后是领取赔款。车主需要携带定损单、维修发票、维修清单以及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。

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