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你的iPhone 12出事了,苹果官方正在紧急召回!

众所周知,如今的国产手机在品质与体验上已经不输给苹果的iPhone了,不说完全超越,但至少也是互有胜负。比如说快充、信号、拍照等方面,小米、OV以及华为等品牌的体验已经超出iPhone不少。而遗憾则是在性能、系统以及生态上,国产手机还有很长的路要走。

虽然信号表现一般,但是依旧还有不少用户在选择iPhone手机,一方面是冲着品牌影响力选择,另一方面则是被苹果的生态所吸引。至于信号问题,毕竟谁也不是天天处于信号不好的地区,所以基本上影响不大。

再加上今年iPhone 13的整体表现超出预期,所以市场表现更是爆火,让不少人为之心动。一方面续航变好了,另一方面价格又便宜了,这两大改变可以说把iPhone 12的所有缺点都纠正了。不过在iPhone 13爆火之后,iPhone 12用户却“翻车”了,大量用户都中招了。

iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 两款机型是去年10月份才发布的,现在应该还是大部分苹果用户的主力机。

当然,每年换新机的土豪除外。

iPhone 12 和 iPhone 12 Pro这两款机型的销量非常不错,但是很遗憾的告诉大家,这两款机型的部分批次出现了问题。

这不目前在阿拉伯联合酋长国部分出现音频组件问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已经被苹果公司召回。

根据苹果官方信息显示,此次召回机型的生产批次为2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro的设备。原因是由于接收器模块上的一个组件可能出现故障,受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。但苹果官方表示出故障概率非常低。

除了国外用户外,目前国内用户也在可召回范围内,大家如果出现上述问题,可以联系官方申请召回。

其实,在以前遇到这个问题的时候,有很多网友都觉得是自己信号的问题,也就是直接不考虑是硬件方面出现了瑕疵。

但现在来看,首批iPhone 12和iPhone 12 Pro用户确实会出现后悔的情况,毕竟问题确实存在,并且很严重,不然官方也不会召回了。

同时,只有iPhone 12和iPhone 12 Pro存在这个问题,而iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在服务活动范围内。

苹果方面表示,"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型号可能会出现声音问题,受到影响的机型已经开始召回。

具体来看,手机听筒发生故障时,用户在拨打或接听电话时,会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题,苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。

你的iPhone 12系列有杂音么?

另外,小编送上服务流程及注意事项:

用户有两种方式可以进行上报维修,一个是查找自己附近的苹果体验店或者授权服务提供商,自行上门;一个就是线上预约前往Apple Store零售店。在检修你的设备之前,技术人员会先检查你的iPhone,以验证你的设备是否符合这项计划的条件。接受服务前,请先将你的iPhone备份到iCloud或电脑。

不会备份的可以让现场工作人员协助你完成,而且在维修前如果你的iPhone 12 或 iPhone 12 Pro存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

需要注意的是这项计划不会扩展iPhone 12 或 iPhone 12 Pro的标准保修保障范围。这项计划为受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起2年,所以之前没有注意到的朋友不要错失了有效的维修期限。

此外呢,今天还要值得一提的是,其实,iPhone手机从发展到现在已经不止一次召回手机了,此前iPhone 8主板底部存在一点设计瑕疵,在变形之后可能会发生短路,由此导致手机故障。

而且2012年上市的iPhone 5因为有一批次的电源键功能失灵,官方发布召回信息并承诺免费更换故障部件。

同时iPhone 5s则因为电池故障会导致充电时间过长造成损坏,苹果又发布了召回。

除此之外呢,不得不说,在问题方面,iPhone手机的解决态度还是蛮不错的。

因为作为全球排名第二的品牌,苹果这种状况也是可以理解的。

一方面要引入许多新的技术和新设计在手机上,另一方面又有非常大的出货量,所以任何问题在苹果手机上都有被放大的可能。

如果不能够及时解决问题或者敷衍的话,那么将会失去用户的追捧。

这也是苹果iPhone为何每次出现问题都没有被放大的原因之一,确实解决速度也很快。

最后,从iPhone 5至今的苹果每一代手机都有召回记录,而且每一次都是严重故障。


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