1、银行柜台查询：用户可以带上个人的银行卡和身份证件去隶属银行的银行柜台找工作人员进行查询；

2、电话查询：用户可以拨通银行的人工服务提供个人的银行卡信息内容，开户人名字和联系电话就可以进行查询了；

3、网上银行或手机银行查询：用户可以登录银行的官方网站或是官方网APP进行查询，进入页面寻找有关选择项就可以查询；

4、短消息查询：推送查询代码及银行卡号到综合服务平台查询。

支行介绍

支行是银行的支系机构，是一个地域银行的主管行，可以管营业部和分理处。银行一般有总公司、分行、支行、分理处、储蓄所等级分类设定。一般来说属于省级的分行就是一级分行，而某个城市市级的通常就是二级分行。市下列的县区，区县级市的机构为支行。每一个支行有一个支行营业部，也有多个分理处和储蓄所。