工行网银为什么登不上？

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• 2024-11-17 13:51:48

无法登录网银的情况有多种，如网银提示操作超时、无法输入网银登录密码、网银页面不能正常显示等，需要对症下药。

网银提示操作超时

打开IE浏览器尝试以下操作：

1.选择“工具”-“Internet选项”-“高级”功能，点击“还原默认设置”后确定退出；

2.删除IE浏览器临时文件；

3.选择“工具”-“Internet选项”-“常规”-“Internet临时文件”功能，点击“设置”，将“使用的磁盘空间”调整为1M。

无法输入网银登录密码

如为控件安装不成功导致，尝试以下操作：

1.登录工行门户网站，在左侧“个人网上银行”栏目下方点击“网银助手”；

2.打开IE浏览器，选择“工具”-“Internet选项”-“安全”，点击“自定义级别”，将ActiveX中的“禁用”选项改为“提示”后，关闭所有浏览器重新登录。

网银页面不能正常显示

按以下步骤清理浏览器缓存：

1.在浏览器菜单中点击“工具-Internet选项”；

2.选择“常规”标签，在浏览器历史记录一项中，点击“删除”按钮；

3.勾选“Internet临时文件”、“Cookie”、“历史记录”三项，点击“删除”按钮。