上海银行企业网上银行首次登录常见问题
上海银行企业网上银行首次登录常见问题
1、企业网上银行的操作员号是什么,如何获得?
答:操作员号:由客户签约上海银行时,上海银行提供的E盾在插入计算机的USB接口时,回显出来的。
2、企业网上银行的登录密码、证书密码是什么,如何获得?
答:登录密码:主管操作员和普通操作员的初始密码在开户时由系统自动产生,并通过短信形式发送至主管已登记手机及邮箱中。
证书密码:企业网银E盾的初始密码为962888。
首次登录企业网银时,系统将提示操作员对于登录及证书初始密码进行修改。
登录密码修改规则:6-15位,必须为数字和字母的组合,且不能为简单密码,其中简单密码定义:不能为同一数字或字母、数字或字母的升序降序排列、962888。下同。
证书密码修改规则:6-10位,支持数字和字母,且不能为简单密码。
为保证使用安全,操作员应定时修改密码。修改方式:登录企业网银后,可进入"客户服务"->"客户服务"->"个人设置"中,通过"登陆密码修改"和"证书密码修改"对密码进行修改。
3、我是新用户,靠前次登录企业网银,我应该如何登录?
答:企业用户必须申请过上海银行企业网银,并且拥有上海银行颁发的E盾,同时数字证书是有效的,还要安装企业网上银行安全控件。
企业网银采用更加安全及先进的机制来保障您的资金交易。登录前,请先检查您的系统是否符合上海银行企业网银的要求。 登录上海银行网站,www.bankofshanghai.com,点击“企业网上银行”进入,如果未安装企业网上银行安全控件,登录界面会提示客户是否安装安全控件,点击确定按钮下载或者到企业网银的首页->登录提示->选择“如果您还没有安装安全客户端程序,点击此处查看下载”下载并安装安全控件,安装时请关闭所有浏览器;