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物业停水停电向谁投诉?

一、物业停水停电向谁投诉?

物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。

在实际中,业主要是遭遇物业停水停电,可以按以下途径投诉:

首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。

事实上,只要你有按时交水电费,人家自来水公司、供电公司一般是不会允许物业给你采取这种措施的。而且,就算人家要对你采取这种措施,还得按程序来,要是物业公司没按相关部门的程序办事的,那么还是没有道理的,相关业主可以去请求赔偿。

其次,如果经过供水供电公司协调后,依然没有解决问题的,那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉,要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。

最后,要是说到最后还是没有解决问题,那么这个时候,业主可收集资料到法院提***讼,要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。

而对于物业管理公司什么情况下可以对业主采取停水停电的措施,主要是下面几种情况:

1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,可以停水停电。

2、突遇灾害性事故时,物业管理公司有权停水停电。例如,遭遇火灾时,物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管,物业可停水。

3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时,物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。

综合上面所说的,物业公司是没有任何权利停水停电的,而且如果物业违法的操作,那么是可以直接走法律的途径来维护自己业主的权利,但对于我们业主也是必须要按时缴纳水费和电费,这样就不会有此情况发生,从而双方都能友好的维持关系。

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