在日常，到银行柜员台存钱通常不会出现什么问题，但到银行自助存款机存款难免会遇到被吞钱的情况，有时候因为银行atm故障，也会发生吞钱或者吞卡的现象。那么，自助存款机吞钱怎么办？下面教你怎么做。

第一步，发现存款机吞钱或吞卡后，要注意通过自助设备制作存款收据，这是拿回银行卡或钞票的重要凭证；第二步，拨打柜员机上的紧急求助电话，向工作人员说明情况，但需要注意的是，最好找附近的银行机构咨询柜台人员，防止骗子篡改紧急救助电话。

了解清晰状况后，工作员便会对你说解决方案，让你携带身份证件，在正常工作日前往银行网点寻找解决，记牢，别忘存款小票。但是，银行不一定会退回现钱金给你，很有可能会把钱直接打进银行帐户，如果是给他人汇款得话，就需要说清楚，而且填好相关的申请办理。